MISIÓN: Nuestro compromiso como empresa es ofrecer a todos quienes nos visiten una experiencia de alta calidad, innovadora, reviviendo todos los sentidos, rejuveneciendo el alma, devolviendo la vitalidad y equilibrio personal. Ofrecemos un ambiente natural, rústico, acogedor y alejado de las aglomeraciones de la ciudad. Nuestro equipo genera un entorno cálido y positivo, cuidando cada detalle de la atención a los visitantes y manteniendo nuestro margen de calidad y compromiso.
VISIÓN: Ser conocidos masivamente con un estándar elevado de calidad en la comuna y alrededores, brindando un entorno propicio de hospitalidad y calidad en un paraje amplio y tranquilo. Ser la empresa líder en brindar un servicio turístico termal, fomentando el crecimiento empresarial y expansivo, llegando así a más de una región.
VALORES: Como empresa estamos conscientes de la escasez hídrica que atiborra a la quinta región, por ende, estamos comprometidos con el medio ambiente. Después de la última mantención a cada tinaja, el contenido es separado en recipientes para empapar la naturaleza sin desperdiciar un milímetro de agua. Compartimos un propósito común, la satisfacción de poder cumplir las expectativas que nuestros clientes se anticipan. Nuestras aguas termales proporcionan relajación, descanso y renovación físico mental. Cumplir sus necesidades es esencial para el éxito, escuchamos, atendemos y efectuamos lo que cada huésped desea para que sea una experiencia única y repetible de ensueños. Nuestra excelencia en servicio nos posiciona con resultados de calidad en forma efectiva, siendo productivos y creando constantemente nuevas alternativas innovadoras, pensando siempre en el bienestar del público. Nuestro compromiso es ser honestos, responsables y sobre todo abiertos a nuevas sugerencias. “NUESTROS CLIENTES SON LA RAZÓN”.